現代社會已步入全媒體發展時代。在疫情防控工作中，要堅持移動優先策略，利用全媒體“全程、全息、全員、全效”的特點，發揮其“無處不在、無所不及、無人不用”的信息優勢，及時準確、公開透明發布疫情和防控進展，讓群眾第一時間了解疫情信息和防控知識。要借助數字報刊、手機APP、微信公眾號、微博公眾平臺、小程序、抖音、快手、H5等新媒體矩陣，通過社交網絡、音視頻直播、網絡視頻、數據圖片等形式，及時滾動播報和長時間不間斷直播黨中央決策部署和最新信息，讓主旋律報道釋放強大的正能量。

　　堅持正確方向，引領輿論走向。面對疫情“大考”，要從整體上把控好宣傳輿論態勢，充分利用新媒體矩陣廣泛傳播正能量,全面擴散正能量,深度匯聚正能量,實現正能量網絡全覆蓋，營造出萬眾一心阻擊疫情的輿論氛圍。各級黨委和政府必須始終繃緊宣傳輿論導向這根弦，嚴格審核把關機制，堅持正確輿論導向。要完善疫情信息發布，依法做到公開、透明、及時、準確。要多層次、高密度發布權威信息，正視存在的問題，回應群眾的關切，增強及時性、針對性、專業性，引導群眾增強信心、堅定信心，著力穩定公眾情緒。各級宣傳部門要迅速行動、主動作為，采用全媒體、全時段、全覆蓋方式，通過線上媒體大聯動、線下宣傳全覆蓋等措施，凝聚民心、增強信心、科學防控，運用新媒體畫好疫情防控“同心圓”。

　　加強正面宣傳，凝聚強大力量。在黨中央堅強領導下，各級各有關部門規范和完善信息發布機制，深入宣傳黨中央決策部署，充分報道各地區各部門聯防聯控的措施成效，生動講述防疫抗疫一線的感人事跡，為疫情防控營造了良好輿論氛圍。新媒體矩陣要繼續深入報道黨中央、國務院的決策部署和各地區各部門貫徹落實的具體行動，使全黨全社會充分認識到黨中央集中統一領導、集中力量辦大事的制度優勢，認識到黨中央以人民為中心、人民生命健康高于一切的價值取向，認識到黨中央處理急難險重任務的能力，認識到中華民族“一方有難、八方支援”的優良傳統和強大凝聚力、向心力。要生動講述一線醫務工作者、基層干部、公安民警、社區工作者、志愿者等的抗疫故事，展現全國各族人民團結一心、同舟共濟的精神風貌和堅強意志，唱響主旋律，發出好聲音，傳播正能量，激發全國人民抗疫之志、凝聚抗疫之氣。

　　處置不良信息，凈化網絡空間。要強化陣地意識，適應公眾獲取信息渠道的變化，加快提升主流媒體網上傳播能力。要更好地疏導網民情緒，提振網民信心，確保網絡輿情早發現早上報，并通過與相關部門的協調配合，精準處置網絡謠言等不良信息，尤其要對炒作和散布謠言等行為堅決打擊，做到發現一起、嚴查一起。要在第一時間用真相擊破各種謠言，以確鑿的事實、數據回擊謠言、解疑釋惑，堅決遏制雜音噪音的傳播，讓謊話沒有滋生的土壤，讓謠言沒有飛舞的空間，讓謬論沒有飄搖的場所。要有針對性地開展精神文明教育，加強對健康理念和傳染病防控知識的宣傳教育，教育引導廣大網民提高文明素質和自我保護能力。要主動回應社會關切，對善意的批評、意見建議認真聽取，對借機惡意攻擊的堅決依法制止。要靠法治的威懾力，保障網絡輿論的謹慎和定力，讓社會各界形成不造謠、不傳謠、不信謠的共識和自律，激濁揚清，正本清源，凈化互聯網。要加強輿情跟蹤研判，主動發聲、正面引導，強化融合傳播和交流互動，讓正能量始終充盈網絡空間。

　　（作者：重慶郵電大學馬克思主義學院副院長、教授）

責任編輯：高天鼎